93 240 40 70 abuxo@adigital.org

Actualidad

La profunda transformación de los Centros de Contacto

Interemperesas publica en su medio digital un artículo de opinión sobre el sector en el que trata, entre otras cosas, cómo la digitalización y la omnicanalidad están llevando al Contact Center tradicional a utilizar nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y...

Cinco pasos para implantar el RGPD europeo con éxito

La nueva regulación hace énfasis en la responsabilidad que tienen las compañías en la gestión de los datos y documentos de los usuarios y esto supone un reto importante para las empresas, pero, también, una oportunidad para mejorar la experiencia de cliente y la...

Empresas asociadas

ARVATO CRM
ATENTO
BOSCH COMMUNICATION CENTER
CATSA
CONTACTEL
DISA Atención al cliente
EMERGIA CONTACT CENTER
EXTEL CRM (EUROCEN)
GCO CONTACT CENTER
GRUPO GSS
ILUNION
ISGF
KONECTA BTO
Rainbow Comunicaciones
SELLBYTEL
SITEL
teyamé
TELEMARK SPAIN
TELEPERFORMANCE
TRANSCOM WORLDWIDE SPAIN
UNÍSONO