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Actualidad

Contact Center: aquí nada es imposible

Las compañías especializadas en la relación con clientes tenemos dos recursos fundamentales y altamente valiosos para poder llevar a cabo nuestra labor de manera excelente: las personas y la tecnología. Ambos forman una simbiosis, una relación estrecha y persistente...

El despegar tecnológico del Contact Center: presente y futuro

De un tiempo a esta parte, las empresas dedicadas al Contact Center hemos experimentado una importante evolución que hasta podríamos denominar revolución, puesto que hemos transformado, desde el fondo hasta la superficie, todas nuestras estructuras, procesos, cultura...

Empresas asociadas

ARVATO CRM
ATENTO
BOSCH COMMUNICATION CENTER
CATSA
CONTACTEL
EMERGIA CONTACT CENTER
EXTEL CRM (EUROCEN)
GCO CONTACT CENTER
GRUPO GSS
ILUNION
ISGF
KONECTA BTO
Rainbow Comunicaciones
SELLBYTEL
SITEL
teyamé
TELEMARK SPAIN
TELEPERFORMANCE
TRANSCOM WORLDWIDE SPAIN
UNÍSONO